WhatsApp, web, correo y llamadas no conversan entre si.
CERV Recepcion IA ordena la entrada, clasifica la intencion y deriva al flujo correcto.
Agentes IA para empresas que necesitan vender y atender mejor
CERV Technology
Implementamos recepcion, ventas, soporte, cotizaciones y seguridad con IA que trabaja en tus canales, prepara respuestas y propuestas, y deja a una persona aprobando lo sensible antes de tocar al cliente.
- MVP desde 7 dias
- Modo borrador antes de enviar
- Radar de mercado a producto
- Soporte IA + humano
63oportunidades aprobadas
6productos IA iniciales
0anomalias activas
Dolor real del cliente
Si tu empresa pierde clientes por demora, desorden o falta de seguimiento, ahi entra CERV.
La web esta pensada para dueños, gerentes y equipos comerciales que no quieren "un chatbot", sino una operacion mas rapida, medible y supervisada.
El lead pregunta hoy y la respuesta comercial llega tarde.
Antonella prepara calificacion, propuesta y follow-up para revision humana.
El precio depende de una persona y se pierden oportunidades.
CERV Cotizador IA arma borradores con catalogo, condiciones y margen revisable.
Los casos se atienden, pero no queda aprendizaje ni trazabilidad.
Julio IA captura datos utiles, prioriza y escala con historial del cliente.
Tactica de mercado aterrizada
No es una demo bonita. Es un sistema pequeño que empieza a producir.
Tomamos lo que ya funciona en las plataformas grandes de IA: resultados medibles, despliegue rapido, control humano, datos conectados y mejora continua. Lo aterrizamos para negocios que necesitan soporte cercano.
Radar de oportunidades
Datos de varios dias convertidos en MVPs vendibles.
El radar CERV no publica ruido de mercado: resume señales repetidas de IA, ciberseguridad, cloud y automatizacion, y las traduce en productos pequeños que un cliente puede comprar, probar y escalar.
IA + ciberseguridad ya es prioridad de negocio.
Los ataques, el codigo generado por IA, las credenciales y los agentes conectados elevan el riesgo operativo.
El parcheo y la remediacion se miden en dias.
Clientes con CMS, plugins, VPN, paneles, APIs y cloud necesitan priorizar exposicion real, no listas infinitas.
Los agentes utiles necesitan permisos, logs y reglas.
El valor no esta en otro chat, sino en flujos que actuan con minimo privilegio y revision humana.
Cloud e IA crecen, pero tambien el costo y la superficie de ataque.
Las empresas necesitan readiness, FinOps, IAM, backups, secretos y gobierno antes de escalar.
MVPs encontrados
La linea CERV Secure AI.
Estos MVPs salen directamente de los resúmenes de varios dias y complementan los productos de ventas, soporte, recepcion y cotizacion.
AI Security Assessment
Diagnostico de uso de IA, shadow AI, datos sensibles, herramientas permitidas, agentes, prompts, proveedores y riesgos cloud.
Entrega inicial: 1 semanaVulnerability Triage 72h
Inventario express de exposicion publica, CVEs criticas, CMS/plugins, paneles, VPNs y mitigacion priorizada por riesgo.
Entrega inicial: 72 horasDeveloper Security & AI Secrets Hygiene
Revision de API keys, repositorios, variables de entorno, plugins IDE, CI/CD, tokens cloud y llaves de modelos IA.
Entrega inicial: 5 diasSecure Agent Platform
Marco para agentes internos con permisos por rol, fuentes aprobadas, logs, limites de accion y aprobacion humana.
MVP desde 10 diasHardening Cloud + IAM
MFA, cuentas privilegiadas, cuentas de servicio, API keys, backups, logs, minimo privilegio y segmentacion.
Entrega inicial: 1 semanaAI Governance Starter
Matriz de IA permitida, restringida y prohibida; clasificacion de datos; politicas de uso; responsables y evidencias.
Entrega inicial: 1 semanaCatalogo comercial
Productos claros, con precio base y proxima accion.
Cada producto nace con alcance, soporte y compuertas de aprobacion. Unos mejoran venta y atencion; otros protegen la operacion para que la IA no abra riesgos innecesarios.
CERV Recepcion IA
Entrada unica para clasificar ventas, soporte, informacion, reservas y cotizaciones.
- Para empresas con consultas en varios canales.
- Resultado: menos mensajes perdidos y derivacion clara.
- Implementacion
- Desde S/1,500
- Mensual
- Desde S/290
Antonella IA Ventas
Califica leads, prepara propuestas y arma seguimientos en modo borrador.
- Para negocios que responden tarde o sin proceso.
- Resultado: pipeline mas ordenado y follow-up constante.
- Implementacion
- Desde S/2,500
- Mensual
- Desde S/490
Julio IA Soporte
Recibe incidentes, pide datos utiles, clasifica prioridad y escala con historial.
- Para equipos que atienden sin trazabilidad.
- Resultado: casos mas completos y menos ida y vuelta.
- Implementacion
- Desde S/3,500
- Mensual
- Desde S/690
Presencia Digital IA
Dominio, correo corporativo, DNS, landing, formulario o chat y soporte inicial.
- Para empresas que aun venden desde canales informales.
- Resultado: confianza digital y punto de captura medible.
- Implementacion
- Desde S/1,200
- Mensual
- Desde S/190
CERV Reservas IA
Convierte consultas en reservas ordenadas con validacion y recordatorios.
- Para servicios, salud, hospedaje, educacion y citas.
- Resultado: menos ausencias y agenda mas limpia.
- Implementacion
- Desde S/2,000
- Mensual
- Desde S/390
CERV Cotizador IA
Usa catalogo estructurado para preparar cotizaciones y propuestas revisables.
- Para ventas consultivas, alquileres, servicios TI y paquetes.
- Resultado: cotizaciones mas rapidas sin perder control.
- Implementacion
- Desde S/3,000
- Mensual
- Desde S/590
Metodo CERV
La maquina comercial tiene compuertas.
Los agentes detectan oportunidades, Zen prioriza, Antonella prepara venta y Julio soporta. La aprobacion humana decide que se construye, que se publica y que se contacta.
- DetectarEncontramos fricciones en ventas, soporte, recepcion, agenda o cotizacion.
- DiseñarConvertimos el dolor en un flujo pequeño con dueño, precio y metrica.
- AprobarLa empresa valida tono, alcance, datos, precios y reglas antes de operar.
- ImplementarActivamos MVP con borradores, logs y soporte durante los primeros ciclos.
- MedirRevisamos conversaciones, objeciones y mejoras para vender mejor cada semana.
Riesgo controlado
La IA no sale sola a improvisar con tu marca.
El enfoque es deliberado: primero captura y ordena, luego propone, despues se aprueba, y recien cuando el proceso demuestra calidad se automatiza mas.
Objeciones normales
Preguntas que un cliente debe poder resolver antes de comprar.
Esto reemplaza a mi equipo?
No. Primero reduce trabajo repetitivo y mejora seguimiento. Las decisiones comerciales delicadas siguen con una persona.
Necesito CRM o software grande?
No para empezar. Podemos iniciar con formulario, correo, WhatsApp, web o area cliente y luego integrar mas sistemas.
Que pasa si la IA se equivoca?
Por eso arrancamos con modo borrador, reglas de escalamiento y revision. La automatizacion aumenta cuando el flujo ya esta probado.
Que se entrega en la primera fase?
Diagnostico, flujo aprobado, MVP activo, tablero basico, soporte inicial y lista de mejoras para vender o atender mejor.
Empezar
Auditemos una parte de tu operacion en 30 minutos.
Elegimos un dolor concreto, definimos un MVP y salimos con una ruta comercial: que automatizar, que aprobar y como medir si vale la pena escalarlo.